Association: que faisons-nous

Depuis longtemps, Terranostra s’applique à valoriser les structures associées, en offrant aux entrepreneurs des occasions de grandir professionnellement et des instruments pour faire connaître et apprécier la qualité atteinte par leur structures. Le but final est celui d’offrir aux hôtes de l’agritourisme la sécurité de recevoir des services et des produits correspondants aux caractéristiques déclarées.
L’initiative a décollé en 2000, avec l’adoption du système qualité de Terranostra, à travers lequel, en référence également aux normes UNI EN ISO 9002, l’association attribue la marque appropriée aux exploitations qui:

respectent le style de l’hospitalité fixé par Terranostra
garantissent la transparence dans la communication en adoptant une procédure ad hoc pour la confirmation des réservations
se soumettent au jugement des hôtes, en leur consignant, au moment de l’arrivée à l’exploitation, la carte d’évaluation de la satisfaction du client

La vérification de la possession et de la conservation des qualités requises de la part des exploitations qui se vantent de la
marque de qualité Terranostra est effectuée à travers la structure nationale, régionale et
provinciale de l’association et en collaboration avec les hôtes, dont l’avis est grandement tenu
en considération.

Les projets

Les exploitation agritouristiques associées à Terranostra sont promues à travers:

le site Internet www.terranostra.it;
le guide “Agriturismo” édité par De Agostini et réalisé en deux langues (italien/anglais), en vente dans les principales librairies et les principaux kiosques de la péninsule et diffusé pendant les expositions, foires et événements à caractère national et international;
accords avec des événements, des institutions, des groupes d’acquisition;
il y aura également bientôt un système de réservation.